鲑鱼之乱
2021年03月25日

知名回转寿司店「寿司郎」在31718日举行活动,只要名字与鲑鱼同音,一字9折、二字5折,如果同音同字,用餐免费。看上去是个有趣的营销活动,谁知道却引发了台湾的鲑鱼改名之乱,根据业者统计,两天内有近千人改名鲑鱼后免费用餐,不仅如此,改名者还呼朋引伴,甚至收费聚众共襄盛举;根据业者统计,两天内免单的餐费约为500万台币。

 

由于这则新闻太过曲折离奇,咱们先用一些简单的QA回答一下大家第一时间想到的基本问题。

 

负责这个营销活动的人要被炒鱿鱼了吧?花了这么多钱!

 

其实以目前全台湾的新闻报导数量来看,以营销的效果来说,这笔赚大了。500万的餐费,换到的却是超过1000万的营销效果──对了,这件事连CNNBBC都报了,你们信吗?

 

 

真的会有人为此改名吗?不过就是一顿免费的寿司而已……

 

根据资料统计,截至31817:30为止,全台湾共有331人改名为鲑鱼;另,将总餐费500万除以改名总人数,可以得到每个人的免单餐费为15106元。

 

 

两天15000的餐费,当然不可能是一个人吃了6餐(平均每餐2500);以寿司郎每盘寿司平均价格70元来说,每餐要吃掉35盘寿司,每盘2贯,也就是每餐70贯寿司──好吧,如果你是个大胃王,也许可以试着每餐都吃7个便当;当然,生命总会找到出路的,寿司郎员工表示,两天活动下来,厨余增加了7成──是的,聪明的人们为了吃的更多更划算,于是只吃寿司料,把米饭统统留给了店家。

 

另,根据统计,此次鲑鱼之乱的改名者,年纪通常落在18-23岁间,一方面,年轻人时间多胆子大,有趣的事情想做就去做;二方面,在台湾改名很简单,但改名之后有很多后续问题要处理,例如公司数据、银行帐户、信用卡等等等等,简言之,社会化程度较高的人,比较不会做出类似的选择──除非改名鲑鱼吃个两天,然后马上把名字改回来。

 

在台湾,每个人终其一生,只有三次的改名机会;到底是什么样的心态,让这些人愿意为了吃免费寿司而去改名呢?

 

心态1:眼前的利益大过一切

 

简单的快问快答:今天拿10000元,或者明天拿10500元,你选哪个?

 

有点投资概念的人都知道,一天5%的投资报酬率相当惊人,但根据心理学家Ainslie, G.Haslam, N.1992年的研究指出,大多数人会选择立即可以拿到的好处,于是决定现在拿走10000元,或者现在改名吃几顿免费寿司。

 

心态2:框架效应

 

当商家举办限时特价,这表示如果没有在期限内进行消费,就会损失现在的折扣:这就是所谓的框架效应,人们偏向于选择确定的获利,而不愿意接受可能的风险。

 

心态3:从众效应

 

由于媒体的大幅报导,产生了一种「大家都在这样做,我也可以一起做」的从众心理,这是消费者不容易发现但相当有效的营销方式。国外曾经有个关于省电的研究,研究者先进行大量的电话访谈,询问大家的省电动机;最后的结果以重要性排序如下:

 

  1. 环保
  2. 对社会有益
  3. 省钱
  4. 大家都这样做

 

然后研究人员为了证实这个结果,将上面四项省电动机做成标语,选择了一个小区进行实验。

 

  1. 节约能源,保护环境
  2. 替后代节省能源是我们的责任
  3. 节约能源等于替自己加薪
  4. 和大家一起节约能源

 

小区的住户们分别在自己的门口或者庭院里摆放了其中的一种标语,一个月之后统计用户们和邻居的用电量,结果是「和大家一起节约能源」的省电量最高;鲑鱼之乱也是如此,一窝蜂的从众心理,最容易带动人心。

 

心态4:心情调节

 

经过科学验证,当人们受到压力的时候,会刺激脑中的杏仁核(Amygdala),让人做出不经思考的决定;心理学家在2014年的研究指出,购物能降低人们的心理压力,舒缓难过的心情,简言之,为了释放压力,大脑会告诉我们买买买;心情调节理论(Mood Management Theory)也指出,人类会利用外界的改变维持自己的愉悦,也就是说,当咱们不开心的时候,会选择shopping、大吃一顿或者出去玩让自己心情变好──你问有啥好不开心的?别忘了已经持续一整年的疫情……

 

当然,整个鲑鱼之乱事件,小编在此提出另外两种个人观点供大家参考:

 

  1. 快钱时代

 

第一时间抓到商机并且采取行动的人,就能赚到别人赚不到的钱;鲑鱼之乱是这样,比特币和台积电也是这样。

 

  1. 自身足够强大就可以笑看外界的变化

 

如果薪水含存款达到一定的程度,大抵是不会因为免费的寿司而去改名字──当然,如果哪天某个厂商推出了「和牛同名免费」的活动,那可能又是另一回事了……所谓的财富自由(被动收入大于支出),其实是没有上限的,或者说,其上限会被消费欲望的上限所影响;而大部分人的欲望,其实都会随着物质生活的提升而不断跟着提升……所以,如果有机会,还是想办法多赚点钱吧。

阅读全文
推荐阅读
推荐产品